Condizioni Generali

Condizinoni Generali

Contratti di Natura Transitoria ad uso Turistico

La L&L Vacanze, Sede Legale e Reception: Lung.re G. Galilei, 133 C/o Res. R. Virginia, locale commerciale n° 3 - 73014 Gallipoli (Le) - P.Iva 04536730759 – è una società esercente l’attività di amministrazione e gestione di beni immobili per conto terzi offrendo, principalmente, servizi di promozione e prenotazione on-line degli immobili che i mandanti, intendono proporre ai clienti.

La L&L Vacanze (di seguito società) è, quindi, autorizzata dai mandanti a prestare i seguenti servizi:

1.     pubblicizzare le unità immobiliari sui siti internet di proprietà della società o altri siti/portali che offrono proposte di vacanze e su ogni altro mezzo di comunicazione, ritenuto opportuno;

2.     accettare prenotazioni delle unità immobiliari per conto e nell’interesse dei mandanti;

3.     a riscuotere l’acconto ed il relativo saldo, del prezzo pattuito o stabilito dal mandante o dalla società stessa.

4.     ed infine, in caso di delega/autorizzazione dei mandatari, ad effettuare le varie operazioni riguardanti il soggiorno dei turisti, tra cui: accoglienza, pulizie, riscossione del saldo e deposito cauzionale, operazioni di partenza e contestazione di eventuali danni provocati dai conduttori dell’immobile. Al fine di evitare qualsiasi disguido in ordine ai menzionati servizi, il turista è tenuto ad informarsi, preventivamente, del soggetto erogante i servizi stessi.

5.     I singoli rapporti locativi intervengono esclusivamente tra il Proprietario dell’immobile e il cliente. Ne consegue che la società resta del tutto estranea a tale rapporto di locazione.

 

Il cliente, effettuando una prenotazione tramite la società, dichiara di essere a conoscenza del contenuto del presente documento informativo e di accettare, espressamente ed inequivocabilmente, le seguenti

Condizioni Generali 

A.                La prenotazione s’intende effettuata, nel momento in cui perviene, alla società, il versamento della caparra confirmatoria, tramite bonifico bancario, carta di credito, vaglia postale, assegno bancario/circolare, denaro contante.

B.                 Il cliente esclude espressamente qualsiasi altro e diverso utilizzo dell’immobile se non quello idoneo a soddisfare esigenze abitative di natura transitoria e per esclusiva finalità turistica.

C.                Il cliente deve fornire, (al check-in), un elenco di tutti i nominativi, completi di dati anagrafici, delle persone che occuperanno l’immobile. Tale numero non potrà in alcun caso essere superiore a quello dei posti letto come risultanti nella descrizione dell’immobile, salvo specifico e preventivo accordo con la società.

D.                Il turista potrà dar disdetta della prenotazione, mediante raccomandata a/r anticipata via fax, entro 15 giorni dalla data di arrivo. In tal caso perderà l’intero importo di quanto versato a titolo di caparra. Nell’ipotesi in cui la revoca della prenotazione intervenga in un arco temporale inferiore ai 15 giorni antecedenti l’arrivo, il cliente, oltre a perdere la caparra versata, sarà tenuto a pagare alla società una penale pari al 30% dell’intero canone di locazione.

E.                 L’azienda mandataria, può per conto del mandante o per propio conto, per motivi amministrativi e/o di causa forza maggiore, e/o overbooking, sostituire la struttura prenotata con un’altra struttura che ha eguali o migliori caratteristiche della precedente, previo comunicazione al locatario; La sostituzione della prenotazione non avrà alcun costo aggiuntivo per il locatario, anche per le strutture migliori, e non comporterà nessun costo o penale da pagare per conto del mandante o del mandatario. Il fine della clausula contrattuale presente, é quello di garantire comunque ed in ogni caso la struttura ricettiva al locatario.

F.                 I singoli rapporti locativi intervengono esclusivamente tra il Proprietario dell’immobile ed il cliente. Ne consegue che la società resta del tutto estranea a tale rapporto di locazione.

G.                 All’arrivo il cliente è tenuto a presentare, al proprietario o ad un suo rappresentante, il voucher di prenotazione, un documento d’identità in corso di validità (passaporto o carta d’ identità), per gli adempimenti ai sensi delle vigenti leggi e ad effettuare il pagamento del saldo. Detto pagamento deve essere effettuato interamente in denaro contante o con assegno circolare emesso da un istituto di credito italiano.

H.                Con il ritiro delle chiavi dell’immobile, il cliente diviene custode dello stesso, degli arredi e di quant’altro indicato nell’apposito inventario che, fornito dal proprietario o dal suo rappresentante, provvederà a sottoscrivere. Deterrà l’immobile con la diligenza del buon padre di famiglia e restituirà, al termine del periodo di utilizzo, le relative chiavi.

I.                Alla manutenzione straordinaria dell’unità immobiliare locata, provvederà il proprietario, mentre per la manutenzione ordinaria provvederà la società, dallo stesso delegata. Pertanto, il cliente, e chi con lui, durante il soggiorno non potrà manovrare o manomettere i comandi che regolano il funzionamento degli impianti (idrico, elettrico, piscina, irrigazione ecc.) dell’immobile. In caso di necessità dovrà contattare la società, la quale provvederà nel minor tempo possibile, fermo restando l’assoluto divieto di manovra dei comandi per il cliente. In caso di inosservanza di tale divieto, il cliente verrà ritenuto responsabile dei danni cagionati, intesi come danno emergente e lucro cessante.

J.                  Il proprietario o suo rappresentante si riserva il diritto di accesso, concordato con il cliente, al fine di effettuare le operazioni di manutenzione ordinaria dell’immobile (piscina, giardino, etc..).

K.                  Al momento del ritiro delle chiavi il cliente provvederà a versare il deposito cauzionale, nella misura indicata nella scheda tecnica relativa alla descrizione dell’immobile, a garanzia di eventuali danni che dovessero essere arrecati, nel corso del soggiorno-vacanza, all’immobile stesso, nei suoi componenti strutturali, impiantistici, arredi e quant’altro preso in custodia. Qualora i danni arrecati dovessero superare l’importo versato a titolo di deposito cauzionale, il cliente sarà tenuto al risarcimento del maggior danno. Il deposito cauzionale, in considerazione della tipologia e durata del contratto, sarà infruttifero e, in assenza di danni, verrà restituito al termine del periodo di vacanza.

L.                 Gli immobili vengono consegnati puliti ed in perfetto ordine. Il Cliente, ove specificato nella descrizione dell’immobile, è tenuto a versare al proprietario o suo rappresentante l’importo relativo alle pulizie dell’alloggio. Tale importo, in ogni caso, non comprende le pulizie dell’angolo cottura, bagno e la rimozione della spazzatura che sono sempre a carico del cliente. In difetto di ciò, il proprietario o suo rappresentante potrà addebitare al cliente la spesa extra che sarà dovuta al momento della partenza.

M.                 Ove le spese per le utenze (gas, energia elettrica, acqua potabile etc.) non siano incluse nel canone di locazione pattuito con la società, queste saranno calcolate, in base all’effettivo consumo, e corrisposte al momento della partenza.

N.                Al momento dell’arrivo il proprietario o chi per lui, vi attenderà, vi preghiamo quindi di comunicarci l’orario di arrivo con almeno 3 giorni di anticipo. La conoscenza completa dei dettagli di viaggio (dettagli di volo, di arrivo alla stazione ect) ci permetterà di concordare con maggiore efficienza l’appuntamento con il responsabile dell’accoglienza, la mancata comunicazione dell’orario di arrivo comporterà l’assenza del proprietario o chi per lui. Se non diversamente concordato, l’orario di accesso è previsto tra le 16,00 e le 21,00 mentre l’uscita potrà avvenire non oltre le 11,00 a.m. Potranno comunque essere pattuiti altri orari a seconda delle vostre esigenze qualora l’appartamento risulti fruibile. Il check-in ed il check-out al di fuori dell’orario è consentito previa corresponsione di euro 25,00. Il check-in effettuato dopo la mezzanotte è consentito previa corresponsione di euro 50,00. Il CHECK-IN NON è GARANTITO SENZA TALI COMUNICAZIONI. Si prega altresí di dare notizia tempestivamente su eventuali ritardi durante la fase di accoglienza

O.                 Le Regole contrattuali espresse nelle presenti condizioni generali, sono depositate a priori, nella sede legale dell’azienda mandataria, e possono, in corso d’opera, per nuove e/o eventuali situazioni essere modificate o aggiunte e ripristinate nella sede legale. Il fine della stessa regola non è mai a discapito del cliente/locatario, ma solo a tutela dell’azienda mandataria.

P.                 Per qualsiasi controversia sarà competente in via convenzionale ed esclusiva il Foro di Lecce

 

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